Szoftverjogi szakértőt szerződés előtt
A szoftver nem hagyományos árucikk vagy szolgáltatás. Egy szoftverrel kapcsolatos szerződés elkészítéséhez egyrészről szerzői jogi ismeretek szükségesek, másrészről szükséges az IT világ ismerete (pl.: szoftverfejlesztési módszertanok, a fejlesztés életciklus, vagy licenc modellek ismerete), annak érdekében, hogy jogi szempontból megfelelő minőségű szerződést tudjanak a partnerek kötni. Az értékes IT rendszerek, szoftveres megoldások használatbavételét, használatát és továbbfejlesztését, így az üzleti sikert hátráltathatja, ha a fejlesztő, vagy a megrendelő a szerződéskötéskor nincs tisztában a saját jogaival és lehetőségeivel, vagy elsiklik a specifikáció, a felhasználási jogok, támogatási szintek fontossága felett. A szerzői jogi rendelkezések, a módszertanból következő vállalások, a pontosan megfogalmazott EULA vagy az átadás-átvétel körülményeinek szerződéses rögzítése nélkül pedig a több ezer programozással töltött óra, és még jól sikerült projekt esetében is kellemetlen meglepetések érhetik a fejlesztőt és a megrendelőt. Ezt érdemes már a szerződéskötéskor megelőzni.
Számíthat ránk
Irodánk célja – megrendelői képviselet esetén – hogy az ügyfelünk komplex, egyedi fejlesztések esetén is jól működő, eredeti céljait teljesítő szoftveres megoldásokat kapjon határidőre és az esetleges szerződésszegések esetén is ügyfelünk megfelelő védelmet élvezzen. Fejlesztői képviselet esetén célunk, hogy a fejlesztő megfelelő garanciákat kapjon a díjának megfizetésére, arra hogy a megrendelő minél inkább motivált legyen a projekt során a fejlesztővel való együttműködésre, illetve, hogy a szellemi alkotásokkal való megfelelő gazdálkodás érdekében (az egyes komponensek jogszerű újrahasznosításával) a fejlesztő költséget tudjon optimalizálni. A szoftverek szellemi termékek, amelyekre speciális szerzői jogi előírások vonatkoznak, így a fejlesztésükre vonatkozó szerződések is különleges szaktudást igényelnek. Széleskörű tapasztalattal rendelkezünk az IT rendszerek fejlesztésének módszertanával, a fejlesztési projektek kockázataival, a támogatási szerződések, SLA-k, licenceket érintő szerződések elkészítésével kapcsolatban.
Legfontosabb szolgáltatásaink:
- szoftverfejlesztési szerződésekkel kapcsolatos tanácsadás
- fejlesztési és licenc szerződések szerkesztése
- fejlesztési és licenc szerződések véleményezése, felülvizsgálata
- végfelhasználói szerződések, felhasználási feltételek kidolgozásának jogi támogatása
- szoftvertámogatási megállapodások kidolgozása, SLA szintek egyeztetése
- SaaS megállapodások kidolgozása, véleményezése, módosítása
- szerzői jogi tanácsadás és okiratszerkesztés
Fejlesztőként van szüksége jogi szakértelemre?
Mit érdemes rögzíteni a szoftverfejlesztési megállapodásban vagy az azt kiegészítő támogatási szerződésben és végfelhasználó licenc szerződésben? Hogyan és mikor történik meg az átadás-átvétel (UAT)? Miért érdemes rögzíteni a fejlesztési módszertanból következő részteljesítéseket és a megrendelői tesztelés körülményeit? Mennyiben más egy agilis módszertannal végezett fejlesztési projekt szerződése egy vízesés (waterfall) módszertannal végzett fejlesztés szerződésétől? Érdemes-e kitérni a hibahatárokra és a változtatási kérelmekre (CR) külön kitérni egy szerződésben? Mi számít apró dizájn eltérésnek és mi számít hibás teljesítésnek? Érti-e a megrendelő a fejlesztés menetét, azt, hogy a fejlesztés végén milyen eredményterméket kap? Érti-e a szerződésben résztvevő fél a fejlesztési folyamatból adódó feladatait, a szerződésben, illetve jogszabályban rögzített jogait?
Ha ezen kérdések egyikére nincs kész és pontos válasza, irodánk áll a rendelkezésére!
Megrendelőként érdeklődik?
Konkrétan megfogalmazta, hogy mit vár el az új informatikai rendszertől vagy szoftvertől? Tudja, mi az, amit megkap, és milyen jogosultságokért fizet? Ismeri a felhasználási jog és a vagyoni jog közötti különbséget? A megrendelőé a szoftver, ha kifizette a fejlesztési költségeket? Fejlesztheti tovább és módosíthatja házon belül, vagy új fejlesztő cég bevonásával? Miért van szüksége a forráskódra, és hogyan garantálható, hogy hozzáférjen?
Ha csak egy kérdésben is bizonytalan a fentiek közül, keresse irodánkat jogi segítségért!
E-KERESKEDELEM / ÁSZF készítés
Az e-kereskedelem robbanásszerű fejlődésének köszönhetően számos termék és szolgáltatás vásárolható meg online módon, és ez a vásárlási mód egyre inkább előtérbe kerül bizonyos szegmensekben az offline vásárlásokkal szemben.
Legyen szó egy klasszikus webshopról, vagy egy mobil applikációról, mindenképpen szükséges többek között egy ÁSZF-et (Általános Szerződési Feltételek) is közzé tennie a vállalkozásnak, amely meghatározza az egyes megrendelések jogi feltételeit.
Ez a dokumentum több szempontból is fontos, egyrészről a vállalkozásnak jellemzően számos tájékoztatási kötelezettsége áll fenn a vásárlókkal szemben, és több jogszabály tartalmaz az ÁSZF-ben rögzítésre kerülő feltételekkel kapcsolatos elvárásokat. Másrészről fontos, hogy a vállalkozás saját folyamataihoz igazított legyen ez a dokumentum.
A változó jogszabályok mellett is az értékesítő vállalkozást terheli azon kötelezettség, hogy a szerződési feltételek az éppen aktuális jogszabályokkal összhangban álljanak.
Véleményünk szerint érdemes a neten fellelhető sablonokat, sablonkészítő generátor programokat fenntartással kezelni, mert nem biztos, hogy ezen minták a hatályos jogszabályoknak megfelelnek, illetve vélhetően nem illeszkednek a vállalkozás értékesítési folyamataihoz sem.
Amennyiben irodánkat kéri fel az ÁSZF elkészítésére, úgy egy előzetes konzultáción felmérjük az ügyfelünk igényeit, megismerjük az ügyfelünk elképzeléseit, céljait, terveit, a vállalkozásának működését, és e felmérést követően árajánlatot adunk az adott feladat elvégzésére, így Önt nem érheti meglepetés.
A munkánk során – amennyiben az ügyfél ezt igényli – javaslatot teszünk az értékesítési folyamat tekintetében, segítünk abban, hogy a vállalkozás érdekei mely módon védhetőek legjobban jogi szempontból, továbbá javaslatokat teszünk olyan feltételek beépítésére, amelyekre vélhetően az ügyfél korábban nem is gondolt.
A munkánk végén egy, a vállalkozás működéséhez illeszkedő, és a hatályos jogszabályoknak megfelelő ÁSZF-et adunk át magyar és/vagy angol nyelven.
Amennyiben már meglévő webes felületen működő webshop, vagy applikáció ÁSZF-jét szeretné átnézetni, vagy módosítani, úgy ebben is segítségére tudunk lenni!
Egy webes felületen működő webshop tekintetében az ÁSZF-en kívül számos egyéb jogi dokumentum elkészítése is szükséges (például: adatvédelmi tájékoztató, cookie tájékoztató, impresszum), de felmerülhet a reklamációt, panaszkezelést, termékvisszaküldést érintő dokumentumok iránti igény is, amelyek elkészítését is szintén vállaljuk.
Amennyiben vállalkozása, nem hagyományos termékértékesítésre épülő webshop, hanem például szolgáltatott szoftvert (Software as a Service – SaaS) értékesítenek, úgy ezekben a kérdésekben is állunk rendelkezésére!
Ha webshop, ÁSZF, e-kereskedelem témákban kérdései vannak, forduljon hozzánk bizalommal!
ÍRJON NEKÜNK!
Kérjük adja meg adatait és röviden írja le a kérdését, kollégáink hamarosan válaszolnak!
Adatvédelmi tájékoztató az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvétel esetén